所以一想到創業，很多人第一步就是到處觀察其他競爭者在做些什麼。
於是，每個人都有如知名間諜般，潛入每個可以潛入的地方，
期待著用最省錢省力的方式，從其他競爭者身上撈到一步登天的秘訣。
但是，就如尼采所說：「當你凝望著深淵的時候，深淵也在凝望著你。」
我喜歡在自己的店裡坐著 打混 假裝客人，時不時就可以聽到聲量稍大的聊天內容，
特別是自以為專業的超不專業間諜，這種人似乎很怕人家不知道他是來刺探敵情，
有如拿著大聲公沿路大喊：「我是零零柒！」
多虧了這些不專業的間諜行為，讓我知道這些人最喜歡聊什麼。
八成都在談怎麼吸引客人
無庸置疑的，行銷是創業非常重要的一環，怎麼把東西賣給客人是非常重要的！
所以到哪裡發傳單、找某某人幫忙去公司裡拉生意、要不要買廣告…等等，
這些是最常聽到的話題。
到底行銷應該怎麼做？這是個大哉問，我也不知道。
我的經驗告訴我：「行銷不要急著做，甚至不要做！」
我們咖啡館到目前為止也還沒有在廣告上花過費用。
「所以我說那個醬汁呢？」
如果不懂上面這句話的含意，請洽這裡。
當炯面男一直說著自己的醬汁多了不起的時候，小當家只問了「所以我說那個醬汁呢？」
就把他KO了。道理很簡單，你既然介紹那麼多跟醬汁相關的事情，肯定是賣醬汁的，
那就把醬汁拿出來啊，拿不出來說那麼多是有屁用？
很多人開店從來搞不清楚自己到底是在賣什麼。
我很難得可以聽到行銷以外的討論，有時很想過去問
「所以我說那個產品呢？」沒有產品是要叫消費者買空氣嗎？
當然，不是真的沒有產品，而是不把產品當作一回事。
偶而聽到和產品相關的討論也都是以降低成本為主要甚至唯一考量，
例如「某某原料去哪裡買比較便宜」「某某機器哪邊可以找看看有沒有二手的」。
如果有相關的從業知識就可以從這裡瞭解該店的走向，
十之八九是不會做料理不會做點心不會煮咖啡，但是卻想開咖啡館或簡餐店的人。
這樣的創業可能佔了創業者的大多數，所以我常說：
「在台灣創業不難，把該做的事情做好就可以成功一半了。」
因為一半以上的競爭者根本沒有打算把該做的事情做好。
你在大聲什麼啦
又是鄉民梗，這裡要抱怨一下沒禮貌的同業。
當間諜就算了，有些人還喜歡指導。好為人師不是不行，重點是自己要先有料。
當你不知道別人抱持著的理念，卻來大放厥辭，指導別人應該怎麼做，
不覺得自己很不對勁嗎？想指導別人怎麼搭車，好歹先搞清楚人家要去哪裡吧！
來說咖啡應該怎麼怎麼煮，點心應該怎麼怎麼做，
重點是妳講的都是錯的啊！！！不要再跌股了！！老子都不老子了！！
文章內容和版面設計
寫過部落格的人都知道，常常會不自覺的投入版面微調的無盡螺旋。
但是版面再怎麼漂亮，沒有寫文章一樣沒有用。
許多知名部落客直接用內建模板，不會有太多的設計，
但是充實的文章內容不斷的吸引龐大的讀者群。
從這裡就可以看出一個成功的部落格內容是最重要的。
同樣的，先把自己生意中最重要的產品搞定，
不管是要賣產品還是賣服務，都是最重要的一步，
行銷不過是幫助產品達到最高境界的手段罷了。
文末書單：
中華一番―都引用了當然就要推一下囉。
窮查理的普通常識第四講―雖然這一章是蒙格自己評價最差的一章，
他認為內容不夠平易近人，
不過以可口可樂當做假設案例的內容卻深刻的提到創業整體規劃，
牽涉的範圍廣泛而實用，也不斷強調創造一個「有極大競爭力的產品」是非常重要的事情。
神鬼認證、不可能的任務―學一下怎麼當間諜好嗎？
不要再學零零柒了，全世界都認識的人哪有辦法當間諜啦。
0 意見:
張貼留言